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差旅平台怎么用

一、差旅平台APP登录

1、用户名及初始密码

用户名为员工登记的手机号码，安全起见未设置初始密码，首次登陆必须点击“忘记密码”，请根据短信提示进行重置密码后登陆。

2、重置密码

(1)打开差旅平台APP,点击首页“忘记密码”，输入手机号并“提交”。

(2)收到短信后点击链接，输入新密码后提交完成重置。密码设定规则:最少8个字符，包括字母和数字，不能含有连续或相同的三个字符(如错误密码:ABC12345),建议不使用特殊字符。

3、再次登陆时，直接输入用户名和密码即可。

4、如忘记登陆密码，执行“重置密码”操作。

二、预订机票

差旅平台开通了“携程”和“中航服”两家服务商，在两个服务商订票系统中票价基本一致，操作方法略有不同，下面以“携程”为例。

1、登录“差旅平台APP”;

2、选择服务商，点击“携程”，进入服务商主界面；

3、点击“机票”图标，进入填写航程信息页面；

4、选择单程/往返，选择日期及出发到达城市、起飞日期和舱位，点击“查询”，进入航班列表页面；

5、选择合适的航班，进入机票预订页面；

6、选择合适的机票（可查看退改签说明），点击“预订”，进入提交订单页面；

备注：“协议价”机票，指航空工业专享的三方协议价格，服务、退改签与全价票一致。

7、点击“添加”图标，选择乘机人，如需购买航空意外保险，勾选“航空意外险”后面□，点击“提交”图标，订单一经提交，则无法更改，进入订单确认页面；

注意事项：手机号和联系邮箱，可以选择默认，也可以填写为其它号码；支付方式默认为“公司账户”，不需更改。五分钟内订票成功，携程将给预留手机和邮箱发送机票订单信息。

“中航服”暂不支持在APP上购买保险，如通过“中航服”预订机票且需要购买保险，请在订票后致电4008102525转“中航服”客服中心，追加购买航空意外保险。

8、进入“订单详情-因公”页面，可以进行退票、在线选座、改签和发确认单操作。报销凭证默认为“不需要报销凭证”，配送信息默认为“不需要报销凭证”，均不需要更改。

9、机票预订成功后，由服务商“携程”垫付机票款，员工不需支付机票款，待报销后（下月账单日）由研究院统一向服务商支付票款，机票费用仍计入职工所在部门或任务负责部门的差旅费预算或试验费预算）。

三、改签机票

1、登录“差旅平台APP”;

2、选择服务商，点击“携程”，进入服务商主界面；

3、点击“机票订单”图标，进入“我的订单”页面；

4、在“我的订单”页面，选择“机票”，则显示本账户下所有机票订单，点击需要改签的机票，进去机票详情页面；

5、点击“改签”图标，进行改签操作。

备注：如已办理值机，必须取消值机后才能办理改签，你也可以拨打相关航空服务电话。

四、退订机票

1、登录“差旅平台APP”;

2、选择服务商，点击“携程”，进入服务商主界面；

3、点击“机票订单”图标，进入“我的订单”页面；

4、在“我的订单”页面，选择“机票”，则显示本账户下所有机票订单，点击需要退订的机票，进去机票详情页面；

5、点击“退票”图标，进行退票操作。

备注：如已办理值机，必须取消值机后才能办理退票。

注意事项：如遇到APP无法办理改签、退票，请致电航空工业专线4008102525办理（主页面右下角点击“我的”图标）；如因紧急情况在机场柜台办理退票，请致电航空工业专线4008102525转服务商客服告知退票情况。

五、下载机票确认函

机票确认函是差旅平台提供的有效报销凭证，包含：乘机人、日期、航空、机票款、服务费（17元/航段）、退票费、改签费、机票折扣等信息，乘机3日后差旅平台自动生成机票确认函，报销差旅费前需下载打印机票确认函。

注意事项：预订成功的机票发生退票，此机票产生的服务费、退票费，也需凭机票确认函报销。

方法一：使用手机下载机票确认函

1、登录“差旅平台APP”，在主界面右下角点“我的”图标;

2、在“我的”页面，点击“确认函下载地址”下方链接（https://etrip.eavic.com）,直接在浏览器中打开“航空工业差旅平台”网页；

3、输入账号、密码和验证码（与APP账号、密码一致），点击“登录”；

4、点击页面左上角“行程记录”，则在右侧显示机票列表，在“基本操作”列，点击“确认函”，进入所选机票的确认函页面；

5、核对“机票确认函”中各项费用，无异议后点击“确认”，点击“下载确认函”。

方法二：使用互联网计算机下载机票确认函

1、登陆航空工业差旅平台网站（https://etrip.eavic.com）；

2、输入账号、密码和确认码登录，或者使用手机APP扫码功能登录；

3、在首页点击“行程信息”，默认显示未下载机票确认函；

4、在对应确认函信息右侧基本操作菜单中点击“确认函”进入下载页面；

5、点击“下载确认函”，点击“确认”完成下载并保存。

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